【工作动态】

●贯彻学习会议精神

5月2日群团干部职工会上学习了《中国共产党四川省第十一届纪律检查委员会第二次全体会议决议》。

5月14日群团党组（扩大）会议学习了《监察法》，传达学习了九寨沟“大学习、大讨论、大调研”活动专题学习班会议精神,同时县妇联组织全县147名乡、村妇联主席召开“大学习、大讨论、大调研”动员会。群团巡回服务队分组分片区在全县群团系统迅速掀起了传达学习贯彻“大学习、大讨论、大调研”专题学习班热潮。

●入户收集社情民意

为认真开展群团巡回服务活动，全面掌握社情民意，及时了解群众诉求，化解基层矛盾，了解村级集体经济发展情况，扎实做好服务群众工作。5月7日至今，群团巡回服务队分组分片区深入17个乡镇28个村入户走访。截止5月15日，已完成入户走访251户，其中42户困难户，7户残疾人贫困户，202户一般户。每到一户，工作人员都认真向群众解释此次入户走访的目的和意义，并和村民进行心与心的交流勾通，通过拉家常，详细了解他们的子女入学和就业、享受国家惠民政策、家庭收入、生产生活等情况；认真倾听群众诉求、实际困难，详细记录村民意见和建议；认真填写《巡回服务工作日志》《九寨沟县群团组织巡回服务民情民意收集单》。

●大力宣传惠民政策

在走访期间，巡回服务队到群众聚集地、田间地头大力宣传民政、医疗等各项惠民政策和防灾减灾知识；宣传维护群众合法权益的法律法规，并发放宣传资料800余份。

●认真开展业务工作

在双河、郭元、永和、草地、大录5个乡镇开展了职工抑郁症问卷调查100余份；签订工资集体协商协议6份；开展了未成年人刑事调研工作；寻找最美家庭推荐上报州妇联10户。督导检查了17个乡镇城乡环境综合整治“进家庭”活动开展情况，发动6个村的群团干部50余人开展了环境专项整治活动2次，打扫村道和清理垃圾死角，整改不规范庭院5户；完成了12个村2个社区信访代理室阵地建设；完成了3个村45名“巾帼志愿者”网上注册，走访“两癌”患者14人，并按照救助要求录入全国两癌救助系统。

【工作成效】

●梳理解决问题切实有效

对于群众的意见建议和反映的困难问题，依据“内容原汁原味、问题不增不减”原则，按照政策咨询、困难群众情况、特殊群体诉求等类别逐条进行梳理，进行分类汇总。此次走访收集问题11件，其中政策咨询3件，求助类6件，建议类2件，当场解决问题3件，汇总上报8件。通过走访，掌握了群众家庭人员、收入、生产、生活等基本情况，直观了解了民情民意，摸清了42户困难群众及残疾人的基础信息，9名创业人员基本情况，并建立了台账。

●反馈回访及时到位

对群众关心的热点、难点问题和特殊群体诉求的整改落实情况，及时作出反馈。对于容易解决的问题，及时做出回应；对于一时解决不了的问题，向群众做出说明和解释，明确整改时限和措施，在今后工作中创造条件逐步加以解决。

【走访案例】

●特殊群体走访

双河乡各条村：群团巡回服务队在双河乡各条村走访了解到17岁的王新和14岁的王娟两兄妹，父亲在2014年因车祸死亡，家里还有一个92岁患精神病的爷爷，生活不能自理。母亲在2018年5月因病去世，给本来支离破碎的家庭又雪上加霜。建议乡政府通过正规程序，为王新一家3人向民政部门申报困难救助、向教育部门申请教育救助政策。

马家乡马香村：郑牛娃与妻子二人相依为命，享受低保政策，老伴精神智力低下，双目失明，生活困难，郑牛娃每次外出都要将妻子栓在家中，以防意外发生，请求给予一定帮助。

大录乡八屯村：贫困户能布家中4人，儿子患有肾衰竭，目前在九寨沟县医院就医，目前已找到合适适肾源，缺资金无法手术，请求援助。

●征地工作走访

水沟村因九绵高速公路修建牵涉征地面积达300余亩的水果种植基地，其中有退耕还林地100余亩，赔偿标准为每亩4.5万元，水浇地赔偿标准每亩12.8万元，差距较大。征收退耕还林地工作陷入僵局，推进难度大，群团巡回服务队多次深入水沟村，密切配合郭元综合整治工作组，坚持正面引导，采取“召开村民代表会 、个别走访等形式，多渠道、多方位宣传征地法律法规、补偿标准、以及项目建设的意义等内容。入户与村民谈心拉家常，谈形势、讲政策，用真心和耐心赢得了村民的理解与支持。5月16日全面推进退耕还林地征收工作，33.8亩临时用地成功征收，并达成协议出租，增加村级集体经济74.36万元。

【工作打算】

下阶段，九寨沟县群团组织坚持以“大学习、大讨论、大调研”活动为抓手，以解决群众实际问题为宗旨，创新形式开展巡回服务，倾听群众心声、了解社情民意，落实好县委政府各项决策部署。